Prêt à rejoindre les rangs des entrepreneurs à succès mais vous ne savez pas par où commencer ?
La nouvelle année est la période rêvée pour ouvrir boutique et commencer à vendre des biens et services en ligne avec la sophistication d'une marque de prêt-à-porter majeure. En accomplissant quelques étapes relativement simples, vous pouvez être prêt en l'espace de quelques jours, voir même quelques heures, et faire de 2018 l'année où vous vous accaparez l'e-commerce.
La nouvelle année est la période rêvée pour ouvrir boutique et commencer à vendre des biens et services en ligne avec la sophistication d'une marque de prêt-à-porter majeure. En accomplissant quelques étapes relativement simples, vous pouvez être prêt en l'espace de quelques jours, voir même quelques heures, et faire de 2018 l'année où vous vous accaparez l'e-commerce.
Voici 10 étapes simples pour se préparer au succès de la vente en ligne :
1. Se procurer un domaine
1. Se procurer un domaine
Tout d'abord, vous devriez créer un nom de domaine mémorable et attirant qui est lié à votre commerce.
Dang Shades vend ses lunettes de soleil sur son site internet du même nom, www.dangshades.com, tandis que Blue Mountain Vineyards raconte son histoire et offre ses rouges et ses blancs, ses abonnements au club viticole et tickets aux évènements spéciaux sur bluemountainwine.com.
Un nom de domaine court et simple qui identifie le type d'entreprise que vous possédez est un bon point de départ; essayez de ne pas dépasser les 20 caractères. Vous pouvez chercher des noms de domaine potentiels pour voir si celui que vous voulez est disponible et explorer de possibles alternatives.
Enregistrez votre domaine afin qu'il n'appartienne qu'à vous. Choisir un enregistrement sur plusieurs années vous aidera à vous positionner plus haut dans les classements Google et éviter une expiration accidentelle.
2. Sélectionner un thème
Dang Shades vend ses lunettes de soleil sur son site internet du même nom, www.dangshades.com, tandis que Blue Mountain Vineyards raconte son histoire et offre ses rouges et ses blancs, ses abonnements au club viticole et tickets aux évènements spéciaux sur bluemountainwine.com.
Un nom de domaine court et simple qui identifie le type d'entreprise que vous possédez est un bon point de départ; essayez de ne pas dépasser les 20 caractères. Vous pouvez chercher des noms de domaine potentiels pour voir si celui que vous voulez est disponible et explorer de possibles alternatives.
Enregistrez votre domaine afin qu'il n'appartienne qu'à vous. Choisir un enregistrement sur plusieurs années vous aidera à vous positionner plus haut dans les classements Google et éviter une expiration accidentelle.
2. Sélectionner un thème
Le thème, ou modèle, que vous choisissez pour votre boutique en ligne donnera le ton à vos visiteurs. Tout comme ils le font dans une boutique en dur, les acheteurs veulent expérimenter un environnement bien pensé et attirant qui est simple à naviguer pendant leur exploration de la marchandise.
Que votre boutique se présente sous des airs rustiques et accueillants ou urbains et lisses, un bon thème fournit le cadre structurel pour soutenir votre vision.
Nous offrons différents thèmes séduisants comme Squared, Birdseye 2 et Unite, conçus spécialement pour l'e-commerce. Choisissez l'option qui vous aide le plus à présenter vos biens et services.
De plus, ajouter des fonctionnalités comme la recherche de site, l'inscription aux newsletters et l'application chat peut aider à donner à votre boutique en ligne l'apparence et le ressenti d'un détaillant important sur internet.
3. Ajoutez des produits à votre site web
Que votre boutique se présente sous des airs rustiques et accueillants ou urbains et lisses, un bon thème fournit le cadre structurel pour soutenir votre vision.
Nous offrons différents thèmes séduisants comme Squared, Birdseye 2 et Unite, conçus spécialement pour l'e-commerce. Choisissez l'option qui vous aide le plus à présenter vos biens et services.
De plus, ajouter des fonctionnalités comme la recherche de site, l'inscription aux newsletters et l'application chat peut aider à donner à votre boutique en ligne l'apparence et le ressenti d'un détaillant important sur internet.
3. Ajoutez des produits à votre site web
Des pages produits irrésistibles sont vitales à la vente de votre marchandise. C'est à cet endroit que vous racontez l'histoire de chacun de vos articles, en fournissant une description attirante qui inspirera et motivera les acheteurs à le placer dans leur panier. Si vous avez des compétences d'écriture, amusez-vous à écrire les descriptions vous-même; sinon, pensez à embaucher un rédacteur professionnel indépendant.
Concentrez-vous sur les fonctionnalités des produits, comme la couleur, la taille, l'odeur, le goût, le son, les matériaux, les usages et pensez à inclure le prix. Que vous utilisiez un photographe professionnel ou l'appareil photo de votre téléphone portable, assurez-vous d'utiliser des photos claires et de haute-qualité pour présenter votre marchandise.
Pour attirer des acheteurs qui cherchent sur Google des objets comme les vôtres, utilisez une balise titre pour chaque page avec optimisation de moteur de recherche (SEO) en tête. Conservez les balises - une description brève et attirante de votre produit, avec des mots-clés de 60 caractères ou moins.
Pour créer des balises titre, rendez-vous sur votre page boutique, puis naviguer vers Produits > SEO > Titre de la page. (Vous pouvez suivre des étapes similaires pour chaque page sur votre site.)
4. Mettez en place votre page boutique
Les consommateurs pourraient chercher des informations basiques à propos de votre boutique ou commerce, et vous devrez fournir une adresse pour calculer les taxes et les modalités d'expédition.
Pour ajouter des informations de boutique basiques, rendez-vous sur Boutique > Configuration > Modifier pour remplir les nom, adresses, e-mail et numéro de téléphone de votre boutique. Cette information apparaîtra sur les factures, e-mails et commandes de votre commerce. Elle apparaîtra également comme adresse de livraison, à moins que vous ne fournissiez des données différentes lorsque vous configurez la livraison.
5. Organisez votre boutique
Concentrez-vous sur les fonctionnalités des produits, comme la couleur, la taille, l'odeur, le goût, le son, les matériaux, les usages et pensez à inclure le prix. Que vous utilisiez un photographe professionnel ou l'appareil photo de votre téléphone portable, assurez-vous d'utiliser des photos claires et de haute-qualité pour présenter votre marchandise.
Pour attirer des acheteurs qui cherchent sur Google des objets comme les vôtres, utilisez une balise titre pour chaque page avec optimisation de moteur de recherche (SEO) en tête. Conservez les balises - une description brève et attirante de votre produit, avec des mots-clés de 60 caractères ou moins.
Pour créer des balises titre, rendez-vous sur votre page boutique, puis naviguer vers Produits > SEO > Titre de la page. (Vous pouvez suivre des étapes similaires pour chaque page sur votre site.)
4. Mettez en place votre page boutique
Les consommateurs pourraient chercher des informations basiques à propos de votre boutique ou commerce, et vous devrez fournir une adresse pour calculer les taxes et les modalités d'expédition.
Pour ajouter des informations de boutique basiques, rendez-vous sur Boutique > Configuration > Modifier pour remplir les nom, adresses, e-mail et numéro de téléphone de votre boutique. Cette information apparaîtra sur les factures, e-mails et commandes de votre commerce. Elle apparaîtra également comme adresse de livraison, à moins que vous ne fournissiez des données différentes lorsque vous configurez la livraison.
5. Organisez votre boutique
L'attraction visuelle de votre boutique est importante, comme sa clarté et sa simplicité pour que les acheteurs essayent de s'y retrouver. S'ils se perdent, ils manqueront plus facilement les produits et infos tendance, ou cela entraînera tout simplement une frustration.
Organiser votre boutique avec des catégories aidera les clients à naviguer facilement. Vous pouvez facilement lister les produits dans plus d'une catégorie, un sweat peut se trouver sous "Promotion", "Femme" et "Saisonnier" par exemple, afin que les acheteurs les trouvent lorsqu'ils cliquent sur chaque département pertinent.
Assurez-vous que chaque page ait un but clair et simple sans oublier de garder votre site cohérent et élégant. En fait, une page d'atterrissage propre et charmeuse pourrait être le moyen le plus efficace d'inviter des clients à explorer votre boutique.
Votre boutique disposera automatiquement d'une barre de navigation, mais il est généralement mieux de personnaliser le site avec quelques catégories clé afin que les visiteurs puissent trouver rapidement la marchandise, le panier, la caisse et les détails importants comme les informations de contact, votre "histoire" ou page "à propos", évènements ou un blog, sans être surchargé. Vous pouvez également guider les visiteurs avec des menus déroulants ou une table des matières alléchante.
Pour créer des catégories, rendez-vous sur Boutique > Produits > Catégories. Vous pouvez personnaliser ces listes en chargeant des photos et en changeant des en-têtes sous les options d'affichage.
6. Configurer les taxes
Calculer les taxes des ventes peut être compliqué, avec des emplacements de boutique, adresses de clients et lois d'état diverses qui entrent en scène.
Les origines et destinations autres que les Etats-Unis doivent pour l'heure être entrées manuellement, se basant sur la province, le territoire ou pays. Les taux sont pré-remplis pour les adresses canadiennes et nous fournissons de l'aide pour déterminer les taux des autres destinations.
Cliquez sur Boutique > Configuration > Taxes pour établir les taux de taxes sur les ventes de votre commerce. Vous aurez besoin de fournir tous les emplacements de boutiques si vous en avez plus d'une.
7. Configurer la livraison
Organiser votre boutique avec des catégories aidera les clients à naviguer facilement. Vous pouvez facilement lister les produits dans plus d'une catégorie, un sweat peut se trouver sous "Promotion", "Femme" et "Saisonnier" par exemple, afin que les acheteurs les trouvent lorsqu'ils cliquent sur chaque département pertinent.
Assurez-vous que chaque page ait un but clair et simple sans oublier de garder votre site cohérent et élégant. En fait, une page d'atterrissage propre et charmeuse pourrait être le moyen le plus efficace d'inviter des clients à explorer votre boutique.
Votre boutique disposera automatiquement d'une barre de navigation, mais il est généralement mieux de personnaliser le site avec quelques catégories clé afin que les visiteurs puissent trouver rapidement la marchandise, le panier, la caisse et les détails importants comme les informations de contact, votre "histoire" ou page "à propos", évènements ou un blog, sans être surchargé. Vous pouvez également guider les visiteurs avec des menus déroulants ou une table des matières alléchante.
Pour créer des catégories, rendez-vous sur Boutique > Produits > Catégories. Vous pouvez personnaliser ces listes en chargeant des photos et en changeant des en-têtes sous les options d'affichage.
6. Configurer les taxes
Calculer les taxes des ventes peut être compliqué, avec des emplacements de boutique, adresses de clients et lois d'état diverses qui entrent en scène.
Les origines et destinations autres que les Etats-Unis doivent pour l'heure être entrées manuellement, se basant sur la province, le territoire ou pays. Les taux sont pré-remplis pour les adresses canadiennes et nous fournissons de l'aide pour déterminer les taux des autres destinations.
Cliquez sur Boutique > Configuration > Taxes pour établir les taux de taxes sur les ventes de votre commerce. Vous aurez besoin de fournir tous les emplacements de boutiques si vous en avez plus d'une.
7. Configurer la livraison
Pour ajouter la livraison, rendez-vous sur Boutique > Configuration > Livraison > Adresse de livraison. C'est à cet endroit que vous pouvez entrer une nouvelle adresse ou utiliser celle mentionnée lors de votre configuration de page boutique.
Vous pouvez configurer et entrer manuellement vos taux de livraison basés sur divers facteurs comme l'emplacement du client, le poids, le prix et la numérotation des objets.
Vous pourriez décider d'utiliser une taxe "plate" pour toutes les commandes ou offrir la livraison pour encourager la vente.
Si vous vendez des produits comme des habits, des coques de téléphone, des posters, des mugs ou des serviettes basées sur vos propres designs, vous pouvez utiliser l'application Printful pour votre boutique en ligne et laisser leur équipe s'occuper de l'impression et de l'expédition.
Peu importe les décisions d'expédition que vous prenez, vous pouvez entrer tous les détails sous Livraison > Règlement.
8. Développez votre image de marque
Vous pouvez configurer et entrer manuellement vos taux de livraison basés sur divers facteurs comme l'emplacement du client, le poids, le prix et la numérotation des objets.
Vous pourriez décider d'utiliser une taxe "plate" pour toutes les commandes ou offrir la livraison pour encourager la vente.
Si vous vendez des produits comme des habits, des coques de téléphone, des posters, des mugs ou des serviettes basées sur vos propres designs, vous pouvez utiliser l'application Printful pour votre boutique en ligne et laisser leur équipe s'occuper de l'impression et de l'expédition.
Peu importe les décisions d'expédition que vous prenez, vous pouvez entrer tous les détails sous Livraison > Règlement.
8. Développez votre image de marque
L'image de marque est plus que le nom de votre entreprise. C'est votre histoire, vos valeurs et l'apparence de votre commerce en ligne. Que ce soit le design du site web, le logo de la boutique, la photographie, les polices, les couleurs, l'histoire (descriptions de produit incluent), tous ces points établissent votre marque.
C'est une chance d'utiliser votre créativité pour rendre votre boutique plus propice à l'aventure, pour vous et vos clients.
De son histoire affichée dans la section "A propos" sur son blog, sa philosophie de source éthique et donations de 1% des ventes aux parcs nationaux, Kuju Coffee fait la promotion de sa marque comme étant un commerce d'extérieur, énergique, conscient de l'environnement et responsable socialement, axé sur les campeurs et les randonneurs.
Une page d'atterrissage vidéo avec une note stipulant que Kuju est disponible dans une boutique d'équipement extérieur majeure renforce l'image et informe les acheteurs que c'est un commerce sérieux.
Cette entreprise de machine à café portable a réalisé un modèle professionnel, attirant, propre avec des photos choc pour présenter des produits emballés dans son logo à motif montagnard.
Quelles sont les valeurs que vous souhaiteriez voir votre marque diffuser ? Commencez par définir quelques pensées primaires sur l'objectif et la vision de votre entreprise, et ensuite écrivez des mots-clés que vous connectez à votre commerce.
Une fois que vous avez choisi les descriptions qui conviennent à votre boutique, pensez aux apparences qui vont retranscrire ces thèmes:
Des outils disponibles et prêts à l'emploi, comme les arrière-plans vidéo, les en-têtes flexibles, la fonctionnalité de chargement de logo et la possibilité de vous exprimer avec vos polices de caractères, vous aideront à construire l'image de marque précise que vous voulez que les acheteurs voient, et rappelez-vous en, lorsqu'ils rencontrent votre entreprise.
9. Faites la promotion de votre boutique
C'est une chance d'utiliser votre créativité pour rendre votre boutique plus propice à l'aventure, pour vous et vos clients.
De son histoire affichée dans la section "A propos" sur son blog, sa philosophie de source éthique et donations de 1% des ventes aux parcs nationaux, Kuju Coffee fait la promotion de sa marque comme étant un commerce d'extérieur, énergique, conscient de l'environnement et responsable socialement, axé sur les campeurs et les randonneurs.
Une page d'atterrissage vidéo avec une note stipulant que Kuju est disponible dans une boutique d'équipement extérieur majeure renforce l'image et informe les acheteurs que c'est un commerce sérieux.
Cette entreprise de machine à café portable a réalisé un modèle professionnel, attirant, propre avec des photos choc pour présenter des produits emballés dans son logo à motif montagnard.
Quelles sont les valeurs que vous souhaiteriez voir votre marque diffuser ? Commencez par définir quelques pensées primaires sur l'objectif et la vision de votre entreprise, et ensuite écrivez des mots-clés que vous connectez à votre commerce.
Une fois que vous avez choisi les descriptions qui conviennent à votre boutique, pensez aux apparences qui vont retranscrire ces thèmes:
Des outils disponibles et prêts à l'emploi, comme les arrière-plans vidéo, les en-têtes flexibles, la fonctionnalité de chargement de logo et la possibilité de vous exprimer avec vos polices de caractères, vous aideront à construire l'image de marque précise que vous voulez que les acheteurs voient, et rappelez-vous en, lorsqu'ils rencontrent votre entreprise.
9. Faites la promotion de votre boutique
Une fois que vous avez mis en place votre belle et aguichante boutique en ligne, vous voudrez que le monde sache qu'elle est là et inciter vos clients à revenir. Vous disposez d'un certain nombre d'outils marketing à votre disposition.
Soyez créatif avec les réseaux sociaux en utilisant Facebook, Twitter ou Instagram, ou les trois, pour aider à générer du trafic vers votre boutique. Vous pourriez offrir une carte cadeau ou autre aux 50 premiers clients, ou un rabais pour tous les acheteurs.
Vous pouvez utiliser les réseaux sociaux de manière efficace pour raconter votre histoire, débuter une conversation avec des visiteurs, présenter des produits, promouvoir des évènements spéciaux, publier des photos et des mises à jour ainsi que laisser les clients partager leurs expériences avec vous.
Evitez de faire apparaître vos plateformes sociales comme étant de gros canaux de vente. Votre but est d'interagir avec les clients, de développer une relation avec eux, de construire une fidélité et de susciter leur interêt pour votre entreprise. Soyez prêt à répondre à leurs commentaires, qu'ils soient positifs ou négatifs, de manière amicale et motivée.
Le plan Performance permet également de réaliser des cartes cadeaux pour votre boutique, tandis que les plans Business et supérieurs vous permettent d'offrir des codes promotionnels.
Utilisez Promote pour établir des campagnes d'envois d'e-mails, générer des prospects et ajouter des contacts.
Utiliser Google Analytics avec votre site web fourni de nombreuses données afin de savoir si vous êtes sur la bonne voie et l'endroit ou vous devriez effectuer des changements. Vous découvrirez qui a visité votre boutique, comment ils l'ont trouvé, ce qu'ils ont fait sur le site et s'ils ont réalisé des achats ou non.
10. Savourez l'expérience
Même si le lancement de votre boutique en ligne peut impliquer de nombreuses étapes et beaucoup de choses à se rappeler, gardez en tête que c'est une chance de montrer votre ingéniosité, de vous exprimer et de créer une entreprise unique et profitable.
Amusez-vous pendant que vous embarquez à bord de votre aventure entrepreneuriale et gardez en tête que toute aventure, en ligne ou non, nécessite une somme de travail continue. Continuez de faire ce qui fonctionne, changez ce qui ne fonctionne pas, grandissez et prospérez !
Soyez créatif avec les réseaux sociaux en utilisant Facebook, Twitter ou Instagram, ou les trois, pour aider à générer du trafic vers votre boutique. Vous pourriez offrir une carte cadeau ou autre aux 50 premiers clients, ou un rabais pour tous les acheteurs.
Vous pouvez utiliser les réseaux sociaux de manière efficace pour raconter votre histoire, débuter une conversation avec des visiteurs, présenter des produits, promouvoir des évènements spéciaux, publier des photos et des mises à jour ainsi que laisser les clients partager leurs expériences avec vous.
Evitez de faire apparaître vos plateformes sociales comme étant de gros canaux de vente. Votre but est d'interagir avec les clients, de développer une relation avec eux, de construire une fidélité et de susciter leur interêt pour votre entreprise. Soyez prêt à répondre à leurs commentaires, qu'ils soient positifs ou négatifs, de manière amicale et motivée.
Le plan Performance permet également de réaliser des cartes cadeaux pour votre boutique, tandis que les plans Business et supérieurs vous permettent d'offrir des codes promotionnels.
Utilisez Promote pour établir des campagnes d'envois d'e-mails, générer des prospects et ajouter des contacts.
Utiliser Google Analytics avec votre site web fourni de nombreuses données afin de savoir si vous êtes sur la bonne voie et l'endroit ou vous devriez effectuer des changements. Vous découvrirez qui a visité votre boutique, comment ils l'ont trouvé, ce qu'ils ont fait sur le site et s'ils ont réalisé des achats ou non.
10. Savourez l'expérience
Même si le lancement de votre boutique en ligne peut impliquer de nombreuses étapes et beaucoup de choses à se rappeler, gardez en tête que c'est une chance de montrer votre ingéniosité, de vous exprimer et de créer une entreprise unique et profitable.
Amusez-vous pendant que vous embarquez à bord de votre aventure entrepreneuriale et gardez en tête que toute aventure, en ligne ou non, nécessite une somme de travail continue. Continuez de faire ce qui fonctionne, changez ce qui ne fonctionne pas, grandissez et prospérez !